池内悠太朗 Yutaro Ikeuchi

お客様と一緒に設計プランを考える時間が一番楽しい

JOB ROLE 仕事の内容

細やかなヒアリングがお客様の理想の住まいをかたちにする。

私は住まいづくりの過程において、お客様とのはじめの接点になる部門を担当しています。お客様の「こんな家を建てたい」というイメージや、ご要望をおうかがいし、住まいの大まかな間取りやデザインに関する基本設計のご提案を行っています。ヒアリングをもとにプランを考えるため、ヒアリングの中身がとても重要です。例えば、奥様はミニマルで手のかからないつくりにしてほしい、旦那様は趣味の道具を置くスペースがほしいなど、住まいに求めるものがご夫婦それぞれ違います。そのため、生活シーンが鮮明にイメージできるようなヒアリングを行い、お客様のライフスタイルにマッチしたプランに磨き上げることが大切です。また、設計プランを考える際には、お子さまの成長やお客様のセカンドステージのことも考え、未来を見据えた自由度の高い住まいであることも大事な要素です。プランが決まってからの実施設計、施工はそれぞれ別の社員が担当していますが、お客様のご要望をご相談当初からよく知る私も、家の引き渡しまでご一緒しています。お客様と共に前のめりになって、理想の住まいについて考える時間が、私は一番楽しいと感じています。

MY JOB WORTHWHILE やりがい

住まいができあがっていく喜び、楽しさを、お客様と共有すること。

住まいが完成し、お客様へ引き渡す時、「estHOMEに頼んでよかった」「池内さんに家づくりの夢を叶えてもらった」などのお言葉をいただけると、ほんとうに嬉しいです。以前、お手紙をくださった方もいました。住まいづくりを通して、お客様に「打ち合わせが楽しかった」と言ってもらえたら最高だなと思っています（笑）。多い時には週一回の頻度で打ち合わせを行うこともあり、お客様にとっては負担に感じる場面もあるかもしれません。その負担を少しでも減らしながら、お客様の理想を現実にできるように、住まいの専門家としてお客様のご要望に全力で応え続ける。そうした積み重ねがお客様との信頼関係の構築につながると考えています。

建物の構造的にご要望をプランに落とし込むのが難しい場合もあります。そういった時でも臨機応変にご対応できるよう、日々さまざまな住宅デザインの事例を学び、アイディアの引き出しを増やすようにしています。

MESSAGE お客さまへのメッセージ

どんな時も、どんなお声にも寄り添い、住まいを一生の宝物に。

住まいづくりは、ほとんどの方にとってはじめての経験だと思います。「どれくらいの費用がかかるんだろう」「何から始めたらいいんだろう」といった疑問や不安をお持ちのお客様もいらっしゃるのではないでしょうか。どんな時も、どんなお声にも寄り添い、一生に一度の経験を一生の宝物にするのが私たちの役割です。estHOMEではお客様の疑問や不安を少しでも解消できればと思い、ご希望があれば銀行への融資の相談やショールームへの見学にも同行しております。estHOMEへお越しいただきご相談をしたからといって、即決する必要は全くありません。カフェにお茶を飲みにいくくらいの気軽な気持ちで来ていただき、まずはゆっくりお話をできれば嬉しいです。いつでもお待ちしています！

HOBBY 趣味

インドアもアウトドアも、どちらも楽しんでます！

マンガを読むのが大好きです。仕事終わりや休日は漫画を読んだり、あとは映画を観たりして息抜きをすることが多いです。一番のオススメは「スラムダンク」です！その他にも昔のものから最近のものまで読んでいるので、かなり詳しいですよ（笑）。ちなみに高校時代はバスケ部でした。あと、たまにゴルフをしに県内や仙台のゴルフ場へも出かけています。まだあまり上手くないので、上手くなるコツがあれば教えて下さい！（笑）